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市城市管理局開展主題服務(wù)宣傳活動(dòng)

暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”

本報(bào)訊 記者李茹報(bào)道:近日,市城市管理局組建服務(wù)宣傳工作小組,設(shè)立城市管理服務(wù)宣傳點(diǎn),在漳澤湖國家城市濕地公園等人流密集場所開展以“爭做新時(shí)代誠信守法市民,共建現(xiàn)代化太行山水名城”為主題的服務(wù)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中,市城市管理局工作人員通過發(fā)放城市管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳畫冊、現(xiàn)場答疑、征集意見建議等形式,向游客和過往群眾宣傳講解市容環(huán)境衛(wèi)生、生活垃圾分類、城市園林綠化等城市管理工作涉及的相關(guān)內(nèi)容。同時(shí),宣傳城市管理執(zhí)法程序、行政相對(duì)人的權(quán)利保障等方面法律法規(guī)和政策制度,提高城市管理服務(wù)熱線電話“12319”的知曉率和普及率。

在活動(dòng)現(xiàn)場,市城市管理局工作人員還為游客準(zhǔn)備了綠豆湯、瓶裝礦泉水、藿香正氣水等應(yīng)急物資和藥品,以及電瓶車等交通工具,以備游客不時(shí)之需,用心為廣大游客提供全程溫馨服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次宣傳活動(dòng)共服務(wù)群眾8000余人次,解答群眾咨詢600余人次,收集意見、建議90余條,提供綠豆湯3000余杯,飲用水5500余瓶,真正將城市管理“宣傳、服務(wù)、管理、執(zhí)法”送到群眾身邊,暢通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

(來源:上黨晚報(bào)

[編輯:宋卓清] 

 
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