本報訊 記者狄媚婷報道:近年來,長治公交集團不斷提升老年人公交出行的獲得感、幸福感和安全感,弘揚敬老愛老助老新風尚,已累計免費(免卡費)辦理老年卡100745張,讓公交人“有溫度的服務(wù)”溫暖老人出行的每一步。
為了進一步提升公交行業(yè)適老化服務(wù)水平,營造老年人群公交出行的良好氛圍,今年以來長治公交集團積極開展打造“敬老愛老文明號”主題線路活動,通過實地調(diào)研、站點統(tǒng)計、客流結(jié)構(gòu)分析,選定15路、33路公交線為“敬老愛老文明號”公交線路,進行升級改造,方便老年人就醫(yī)、購物、出行或娛樂。
為讓老年乘客感受到公交的關(guān)懷,長治公交集團還聚焦出行老人的難點、痛點,倡議司乘人員敬老愛老服務(wù),對老年乘客要多扶一把,遇到行動不便的老人多停幾秒,車輛靠站平穩(wěn),待老年乘客下車安全后再起步離站。公交車上均配備醫(yī)用急救箱,設(shè)置在公交車醒目位置,配有碘伏酒精劑、醫(yī)用繃帶、一次性醫(yī)用手套、速效救心丸等多種應急藥品與醫(yī)用物料,保證廣大乘客乘車時,一旦發(fā)生突發(fā)狀況,可得到及時簡單救治。
長治公交集團還堅持公交行業(yè)公益性特點,高度重視老年人乘車、解決老年人出行難的問題,為讓老年人乘車方便、安全和滿意,2004年2月長治公交集團開始實行70周歲以上老年人免費乘坐主城區(qū)公交車。2018年7月1日拓展至65周歲以上老年人免費乘坐主城區(qū)公交車,每張老年卡免費使用1000 次/年。截至目前,長治公交集團已累計免費辦理老年卡100745張。
(來源:上黨晚報)
[編輯:宋卓清]
|