本報訊 記者李瑞報道： 1月26日春運以來，市交通運輸局圍繞打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”，堅持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準施策，緊盯公眾出行服務，加強運行監(jiān)測，加大運力供給，及時研判預警，統(tǒng)籌指揮調(diào)度，為群眾出行提供強有力的運輸服務和保障。

據(jù)了解，2024年春運期間群眾出行意愿強烈，預計全社會跨區(qū)域人員流動量占比將創(chuàng)歷史新高，營業(yè)性客運量和路網(wǎng)車流高位運行。面對繁重的道路運輸服務保障任務，市交通運輸局動態(tài)研判學生流、務工流、探親流等公眾出行需求，持續(xù)開展骨干路網(wǎng)、主要客運樞紐等重點區(qū)域運行監(jiān)測，及時掌握客流時空分布特征。做好運輸服務組織，指導道路客運班線經(jīng)營者結(jié)合客流特點，通過延長運營時間、縮短發(fā)車間隔等舉措，合理安排班次，動態(tài)調(diào)配運力，增強運輸組織的彈性和韌性。加強春運期間農(nóng)村客運服務保障，采取增開趕集班和春耕班、增加定制線路、提供預約響應和包車服務等措施，保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。此外，還將會同人社等部門組織實施好“春風行動”“春暖農(nóng)民工”服務行動，對需求相對集中的務工人員、學生等積極開展團體服務、上門服務，具備條件的可組織包車運輸，保障務工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學生平安離校返校。

與此同時，全市交通運輸系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化旅客出行服務，提升旅客候車體驗。在優(yōu)化旅客出行服務上，推廣聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票服務，根據(jù)需要保留人工售票窗口，便利老年人、外籍人員等群體購票，對軍人、消防救援人員、英烈遺屬、兒童等重點群體依法依規(guī)落實乘車優(yōu)待政策，提供優(yōu)先購票、安檢、登乘等服務。在提升旅客候車體驗上，嚴格落實客運服務標準和環(huán)境衛(wèi)生要求，加強站內(nèi)客流疏導，引導旅客有序分散候車和排隊登車，并根據(jù)客流變化情況，在進站、安檢、售檢票、候車等關鍵環(huán)節(jié)，及時增加服務人員和設施設備，確保高峰時段進出站和安檢通道應開盡開，減少旅客排隊等待時間。

“我們將堅持人民至上、生命至上，壓實企業(yè)主體責任和部門監(jiān)管責任，以最大能力、最實舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務，持續(xù)細化工作落實舉措，完善應對處置方案預案，有力有序推進2024 年春運工作，全力確保廣大人民群眾平安便捷出行。”市交通運輸局相關負責人表示。

（來源：長治日報）

[編輯：宋卓清]