本報(bào)訊 記者李瑞報(bào)道： 1月26日春運(yùn)以來，市交通運(yùn)輸局圍繞打造“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”，堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策，緊盯公眾出行服務(wù)，加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，加大運(yùn)力供給，及時(shí)研判預(yù)警，統(tǒng)籌指揮調(diào)度，為群眾出行提供強(qiáng)有力的運(yùn)輸服務(wù)和保障。

據(jù)了解，2024年春運(yùn)期間群眾出行意愿強(qiáng)烈，預(yù)計(jì)全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量占比將創(chuàng)歷史新高，營業(yè)性客運(yùn)量和路網(wǎng)車流高位運(yùn)行。面對(duì)繁重的道路運(yùn)輸服務(wù)保障任務(wù)，市交通運(yùn)輸局動(dòng)態(tài)研判學(xué)生流、務(wù)工流、探親流等公眾出行需求，持續(xù)開展骨干路網(wǎng)、主要客運(yùn)樞紐等重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握客流時(shí)空分布特征。做好運(yùn)輸服務(wù)組織，指導(dǎo)道路客運(yùn)班線經(jīng)營者結(jié)合客流特點(diǎn)，通過延長(zhǎng)運(yùn)營時(shí)間、縮短發(fā)車間隔等舉措，合理安排班次，動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力，增強(qiáng)運(yùn)輸組織的彈性和韌性。加強(qiáng)春運(yùn)期間農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)保障，采取增開趕集班和春耕班、增加定制線路、提供預(yù)約響應(yīng)和包車服務(wù)等措施，保障農(nóng)村地區(qū)群眾出行需求。此外，還將會(huì)同人社等部門組織實(shí)施好“春風(fēng)行動(dòng)”“春暖農(nóng)民工”服務(wù)行動(dòng)，對(duì)需求相對(duì)集中的務(wù)工人員、學(xué)生等積極開展團(tuán)體服務(wù)、上門服務(wù)，具備條件的可組織包車運(yùn)輸，保障務(wù)工人員有序返鄉(xiāng)返崗、學(xué)生平安離校返校。

與此同時(shí)，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化旅客出行服務(wù)，提升旅客候車體驗(yàn)。在優(yōu)化旅客出行服務(wù)上，推廣聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票服務(wù)，根據(jù)需要保留人工售票窗口，便利老年人、外籍人員等群體購票，對(duì)軍人、消防救援人員、英烈遺屬、兒童等重點(diǎn)群體依法依規(guī)落實(shí)乘車優(yōu)待政策，提供優(yōu)先購票、安檢、登乘等服務(wù)。在提升旅客候車體驗(yàn)上，嚴(yán)格落實(shí)客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境衛(wèi)生要求，加強(qiáng)站內(nèi)客流疏導(dǎo)，引導(dǎo)旅客有序分散候車和排隊(duì)登車，并根據(jù)客流變化情況，在進(jìn)站、安檢、售檢票、候車等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時(shí)增加服務(wù)人員和設(shè)施設(shè)備，確保高峰時(shí)段進(jìn)出站和安檢通道應(yīng)開盡開，減少旅客排隊(duì)等待時(shí)間。

“我們將堅(jiān)持人民至上、生命至上，壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，以最大能力、最實(shí)舉措、最佳狀態(tài)、最優(yōu)服務(wù)，持續(xù)細(xì)化工作落實(shí)舉措，完善應(yīng)對(duì)處置方案預(yù)案，有力有序推進(jìn)2024 年春運(yùn)工作，全力確保廣大人民群眾平安便捷出行。”市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

（來源：長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)）

[編輯：宋卓清]