如今，雁門(mén)關(guān)景區(qū)憑借其深厚的歷史文化和雄奇的邊塞風(fēng)光，吸引著越來(lái)越多的游客慕名前來(lái)（資料圖片）。

2024年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年，也是貫徹落實(shí)《關(guān)于推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》的開(kāi)局之年。在社會(huì)各界高度關(guān)注旅游、聚焦旅游的時(shí)刻，山西文化旅游系統(tǒng)在今年要干哪些大事要事呢？

日前召開(kāi)的2024年全省文化和旅游工作會(huì)議，圍繞“供”“需”兩端發(fā)力、實(shí)施精品戰(zhàn)略、優(yōu)化文旅供給、提升發(fā)展能級(jí)、釋放消費(fèi)潛力、打響“旅游滿意在山西”品牌、培育壯大文化旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，確定了今年我省文化旅游工作要唱好的“重頭戲”。

出精品提效能，推動(dòng)文化事業(yè)繁榮發(fā)展

今年，我省要牢固樹(shù)立以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，創(chuàng)造出體現(xiàn)中國(guó)氣派、時(shí)代精神、山西風(fēng)格的文藝精品，做優(yōu)群眾文化品牌，推動(dòng)非遺傳承發(fā)展，增強(qiáng)山西文化的影響力和軟實(shí)力。

聚焦中華人民共和國(guó)成立75周年等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，我省將創(chuàng)作推出話劇《晉綏兒女》、京劇《申紀(jì)蘭》、晉劇《黨的傳話員》等一批主題藝術(shù)精品。重點(diǎn)打造舞劇《牧童遙指杏花村》、上黨梆子《大漢母子》等一批傳統(tǒng)劇目，組織稀有劇種戲曲公益性演出，推動(dòng)傳統(tǒng)地方戲曲活起來(lái)、傳下去。持續(xù)實(shí)施山西省群眾文化惠民工程，開(kāi)展鄉(xiāng)村“村晚”等富有文化特色的農(nóng)村節(jié)慶活動(dòng)，形成具有區(qū)域影響力的鄉(xiāng)村名片。

圍繞拓展公共服務(wù)功能，我省將對(duì)公共圖書(shū)館、文化館（站）功能布局進(jìn)行創(chuàng)意性升級(jí)改造，打造融合藝術(shù)展覽、文化沙龍、輕食餐飲等服務(wù)的“城市書(shū)房”“文化驛站”等新型文化業(yè)態(tài)。

在推動(dòng)非遺融入旅游方面，我省將出臺(tái)《非遺街區(qū)建設(shè)基本規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，打造一批非遺街區(qū)。深化非遺進(jìn)景區(qū)、“非遺+會(huì)展”、“非遺+教育”等領(lǐng)域探索創(chuàng)新，優(yōu)化全省十大非遺旅游線路，打造“跟著非遺去旅行”品牌，吸引游客暢享非遺購(gòu)、探訪非遺味、共赴非遺游。

從供給端發(fā)力，打造旅游核心競(jìng)爭(zhēng)力

“游客來(lái)了去哪”“游客來(lái)了玩什么”“游客消費(fèi)什么”——圍繞這些問(wèn)題，今年我省將重點(diǎn)在打造旅游熱點(diǎn)門(mén)戶(hù)、旅游名城名縣名鎮(zhèn)和旅游重點(diǎn)景區(qū)、壯大旅游景區(qū)規(guī)模等方面發(fā)力，加強(qiáng)旅游核心吸引物體系建設(shè)，不斷提升市場(chǎng)和消費(fèi)活力。

圍繞以熱點(diǎn)門(mén)戶(hù)輻射帶動(dòng)周邊區(qū)域向綜合化、片區(qū)化、一體化方向發(fā)展思路，我省將重點(diǎn)打造3個(gè)國(guó)際旅游門(mén)戶(hù)城市，即太原打造省域文旅綜合集散中心、大同打造對(duì)接京津冀旅游協(xié)同發(fā)展橋頭堡、運(yùn)城打造晉陜?cè)S河“金三角”旅游中心城市。其中，重點(diǎn)支持太原市打造成為輻射效應(yīng)強(qiáng)、爆款產(chǎn)品多、游客體驗(yàn)好、影響范圍廣的旅游熱點(diǎn)門(mén)戶(hù)。

在打造旅游重點(diǎn)景區(qū)方面，我省將對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型頭部景區(qū)，打造洪洞大槐樹(shù)、皇城相府、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山、云丘山、王莽嶺、雁門(mén)關(guān)—廣武、蘆芽山、磧口古鎮(zhèn)、恒山等重點(diǎn)景區(qū)，梯次推動(dòng)晉祠天龍山、關(guān)公故里、恒山、王莽嶺、黃崖洞等創(chuàng)建5A級(jí)旅游景區(qū)，形成山西旅游景區(qū)品牌矩陣。開(kāi)展國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)“破零”行動(dòng)，推動(dòng)太行錫崖溝、云中河、云竹湖創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)，培育提升一批省級(jí)旅游度假區(qū)。

深挖文化內(nèi)涵，發(fā)展“文旅+”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)

立足文化旅游比較優(yōu)勢(shì)，我省今年要圍繞“新場(chǎng)景及新空間”“融合性及多樣性”等新供給，滿足游客對(duì)新體驗(yàn)、新需求的追求，積極發(fā)展“文旅+”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)新一輪供給側(cè)改革創(chuàng)新。

重點(diǎn)打造黃河晉陜峽谷風(fēng)光帶，使其成為區(qū)域級(jí)休閑度假旅游目的地。深度挖掘長(zhǎng)城文化內(nèi)涵，推進(jìn)長(zhǎng)城國(guó)家文化公園（山西段）建設(shè)。推動(dòng)文物活化利用，推出“國(guó)寶中的山西”主題游徑和“紅色印記”“匠心古建”“長(zhǎng)城文化”“晉商之魂”等精品線路。加快10個(gè)縣（市、區(qū)）文旅康養(yǎng)集聚區(qū)及50個(gè)文旅康養(yǎng)示范區(qū)和創(chuàng)建單位建設(shè)，打響“康養(yǎng)山西、夏養(yǎng)山西”品牌。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，培育鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村鎮(zhèn)、旅游民宿，打造以晉城為重點(diǎn)的晉東南鄉(xiāng)村旅游帶。開(kāi)展游購(gòu)鄉(xiāng)村系列活動(dòng)，發(fā)展采摘節(jié)、“后備箱”經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)，不斷豐富鄉(xiāng)村休閑旅游場(chǎng)景。

工業(yè)遺產(chǎn)蘊(yùn)含豐富的歷史文化和科技價(jià)值。今年，我省將依托大型工廠、工業(yè)遺產(chǎn)，擇優(yōu)建設(shè)工業(yè)遺址公園、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)，支持汾酒集團(tuán)、太化集團(tuán)、宇達(dá)集團(tuán)等打造觀光工廠，推進(jìn)工業(yè)與旅游融合發(fā)展。

創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升文旅市場(chǎng)吸引力

今年，我省將緊盯目標(biāo)群體營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)新宣傳推介手段，持續(xù)釋放品牌活動(dòng)效應(yīng)，不斷提升對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力。

在創(chuàng)新宣傳推介方面，將強(qiáng)化全省“一盤(pán)棋”宣傳推廣合力，共同推出四季文旅線路、產(chǎn)品和攻略。用好直播營(yíng)銷(xiāo)、頭部代言、網(wǎng)紅打卡等新宣傳方式，深化與頂流營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)施主流媒體營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、OTA營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)等行動(dòng)，提升“華夏古文明、山西好風(fēng)光”品牌知名度。

在辦好重大活動(dòng)方面，將繼續(xù)放大品牌活動(dòng)效應(yīng)，創(chuàng)新辦好全省旅游發(fā)展大會(huì)。引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)各界參與舉辦節(jié)慶活動(dòng)，強(qiáng)化市場(chǎng)理念，豐富市場(chǎng)手段，提升關(guān)公文化旅游節(jié)、堯都文化旅游節(jié)、平遙國(guó)際攝影展、云岡文化旅游季等節(jié)慶活動(dòng)質(zhì)效與品牌影響力。

在創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式方面，將緊盯目標(biāo)群體營(yíng)銷(xiāo)，依托我省各市與周邊省市重要客源地協(xié)作機(jī)制，深化區(qū)域合作。借勢(shì)、借力“京津冀”“黃河金三角”客源市場(chǎng)以及“山河四省”流量熱度，抱團(tuán)組團(tuán)，做大市場(chǎng)，不斷鞏固周邊傳統(tǒng)客源地，持續(xù)拓展長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等潛力客源市場(chǎng)，打造系統(tǒng)化一體式線路產(chǎn)品，加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。借助文化和旅游部駐外機(jī)構(gòu)等渠道和平臺(tái)，開(kāi)展“走進(jìn)山西讀懂中國(guó)”海外宣介活動(dòng)，積極參與文化和旅游部入境游旅行商伙伴行動(dòng)，深挖歐美市場(chǎng)，開(kāi)辟中東、“一帶一路”國(guó)家和地區(qū)等潛在客源市場(chǎng)。

優(yōu)化服務(wù)配套，叫響“旅游滿意在山西”品牌

全要素保障是打造旅游友好型服務(wù)形象的重要基礎(chǔ)。今年我省將完善旅游標(biāo)準(zhǔn)體系、旅游基礎(chǔ)配套，提升旅游接待能力和強(qiáng)化應(yīng)急處置能力等，共同營(yíng)造“人人善待游客、全社會(huì)服務(wù)游客”的旅游友好型環(huán)境，打響“旅游滿意在山西”品牌。

在完善旅游標(biāo)準(zhǔn)體系方面，將以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、倒逼旅游服務(wù)質(zhì)量提升，健全旅游產(chǎn)業(yè)全方位、全要素、全鏈條、全周期的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)行業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新變化、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，動(dòng)態(tài)調(diào)整修訂、及時(shí)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，打造“山西標(biāo)準(zhǔn)”品牌。

在完善旅游基礎(chǔ)配套方面，將全面建成黃河、長(zhǎng)城、太行三個(gè)一號(hào)旅游公路，各級(jí)文旅部門(mén)要把旅游公路變?yōu)?ldquo;公路旅游”，支持各地旅游場(chǎng)景革命，增強(qiáng)旅游路網(wǎng)的要素功能，結(jié)合沿線景觀風(fēng)貌和旅游資源，協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)，在路型設(shè)計(jì)上強(qiáng)化配套支持，干線公路配套建設(shè)服務(wù)區(qū)、驛站、自駕車(chē)旅居車(chē)營(yíng)地等旅游服務(wù)設(shè)施。積極協(xié)同相關(guān)部門(mén)打造一批消費(fèi)者喜歡、游客認(rèn)可的“山西名菜名吃”。在全省主要旅游城市、重點(diǎn)景區(qū)，市場(chǎng)化引進(jìn)高品質(zhì)酒店，不斷提升我省餐飲住宿品質(zhì)。

與此同時(shí)，實(shí)施5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋。2024年年底前，實(shí)現(xiàn)全省4A級(jí)及以上旅游景區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)有效覆蓋。完善線上預(yù)約措施，保留人工窗口，滿足各類(lèi)群體購(gòu)票預(yù)約需求，優(yōu)化提升景區(qū)管理。

此外，還將健全旅游服務(wù)“好差評(píng)”制度和信用監(jiān)管機(jī)制，優(yōu)化投訴舉報(bào)處理程序，優(yōu)化軟硬件配套服務(wù)，不斷贏得良好口碑。

（來(lái)源：山西新聞網(wǎng)）

[編輯：趙孝蕾]