本報(bào)訊 記者溫媛報(bào)道：春節(jié)將至，一個(gè)新的消費(fèi)高峰伴隨而來(lái)。市12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心根據(jù)近期消費(fèi)者反映的市場(chǎng)信息情況，向消費(fèi)者發(fā)布安全消費(fèi)提示。

科學(xué)防護(hù)，理性消費(fèi)。當(dāng)前，疫情防控形勢(shì)依然復(fù)雜嚴(yán)峻，廣大消費(fèi)者外出購(gòu)買年貨時(shí)，要做好充分的防護(hù)，佩戴口罩，保持距離不聚集。面對(duì)商家的促銷活動(dòng)，不輕信商家的宣傳噱頭和低價(jià)誘惑，按需選購(gòu)，冷靜消費(fèi)，不圖一時(shí)便宜而盲目消費(fèi)，購(gòu)買時(shí)要留意商品的品質(zhì)及有無(wú)附加條款的信息，避免促銷陷阱。

謹(jǐn)慎購(gòu)買食材。合理購(gòu)買適量食品，不盲目跟風(fēng)囤積食材。置辦年貨時(shí)，要仔細(xì)查看食品外包裝是否完好，包裝標(biāo)識(shí)內(nèi)容是否齊全，特別是商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、食品生產(chǎn)許可證號(hào)等，確保購(gòu)買到的是新鮮食品、放心食品。

敢于向不合理高價(jià)說(shuō)“不”。在服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)者往往是在商家提供服務(wù)后才發(fā)現(xiàn)價(jià)格欺詐，此時(shí)消費(fèi)者應(yīng)大膽提出質(zhì)疑，仔細(xì)向商家詢問(wèn)價(jià)格構(gòu)成，若發(fā)現(xiàn)商家存在隱瞞價(jià)格、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為，應(yīng)當(dāng)據(jù)理力爭(zhēng)或在事后及時(shí)投訴維權(quán)。

“網(wǎng)紅”帶貨忙 ，“下單”要理性。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，要注意商品是否以假充真、以次充好，應(yīng)盡量選擇規(guī)模較大、信譽(yù)度較高的平臺(tái)和賣家。警惕商家肆意夸大產(chǎn)品功效，不盲目消費(fèi)，警惕被平臺(tái)所營(yíng)造的“價(jià)格低廉”“數(shù)量有限”或“秒殺”等商品短缺的氛圍所影響而產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)。

證據(jù)留存好維權(quán)。消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)一定要做好相關(guān)證據(jù)留存。網(wǎng)購(gòu)商品時(shí)要保留好直播的廣告宣傳、承諾內(nèi)容、聊天記錄、支付憑證和快遞單號(hào)等信息。如合法權(quán)益受到侵害行為，先行與商家協(xié)商，協(xié)商不成可撥打12315熱線電話或通過(guò)公眾號(hào)、APP、小程序進(jìn)行投訴或舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

良好的消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心的前提，市12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心呼吁經(jīng)營(yíng)者秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的原則，自覺(jué)抵制各類不良的營(yíng)銷方式，將質(zhì)量放在第一位，為廣大消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品和服務(wù)。

（來(lái)源：長(zhǎng)治日?qǐng)?bào)）

[編輯：趙孝蕾]