本報(bào)記者陳李峰

養(yǎng)老服務(wù)關(guān)乎民生、連著民心，是人民群眾最關(guān)切的民生問題。近年來，我市高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作，堅(jiān)持開放融合、共建共享的理念，各有關(guān)部門盡職盡責(zé)，社會(huì)各界積極參與，全市養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)得到全方位提升—

一餐飯社區(qū)食堂暖胃又暖心

“請問中午有什么飯菜？”

“今日午餐：小炒肉、麻婆豆腐、西紅柿炒雞蛋、手工莜面等，主食有大米、花卷、八寶粥……”

臨近中午，潞州區(qū)廣場東社區(qū)食堂負(fù)責(zé)人看到咨詢信息后，第一時(shí)間在微信群里給予了回復(fù)。每天早中晚三餐前，她都會(huì)將食譜發(fā)到群里，方便社區(qū)的老年朋友前來就餐。轄區(qū)內(nèi)60周歲以上的老人拿著社區(qū)辦理的助餐卡，輕輕一刷，就可以吃到可口的飯菜。

“早餐晚餐只需3元，午餐4元至7元，不夠還可以加飯，在這里吃飯快捷方便，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，解決了我們老年人吃飯的難題。”來就餐的老人武銀虎開心地說。

上了年紀(jì)的人，有的行動(dòng)不便，記憶力差，子女也不在身邊，日常飲食起居這些年輕人看起來的“小事”就變成了他們生活中的“大事”。廣場東小區(qū)黨支部為解決空巢老人、獨(dú)居老人的吃飯問題，提出建立老年食堂的建議。

廣場東社區(qū)借助老舊小區(qū)改造的機(jī)會(huì)，在民政、住建、駐街單位、物業(yè)等多部門支持下，最終社區(qū)食堂成功落地。社區(qū)共為老人辦理助餐卡380多張，低保戶、特困戶可享受老年人優(yōu)惠價(jià)格，60歲以上的特困戶可免費(fèi)就餐。

不僅是廣場東社區(qū)，如今在長治市許多社區(qū)，在食堂吃上一頓助老餐，已不再是新鮮事。家門口有沒有社區(qū)食堂，也成為當(dāng)下老年人評價(jià)社區(qū)生活品質(zhì)高低的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

怎么能讓老人既吃得飽，又吃得好？社區(qū)食堂針對老年人飲食特點(diǎn)，在飯菜品質(zhì)上下功夫，推出了低糖、低脂等多種套餐，清淡可口，葷素搭配，既保證了老年人的膳食營養(yǎng)，又倡導(dǎo)了科學(xué)健康的飲食觀念，讓老人吃得放心舒心。與此同時(shí)，為更好地滿足老年人就餐，各個(gè)社區(qū)適時(shí)推出貼心送餐服務(wù)，針對行動(dòng)不便的老人，網(wǎng)格員、志愿者、護(hù)工上門送餐陪聊，將服務(wù)延伸至“最后一米”。

近年來，長治市居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目與社區(qū)服務(wù)融合，集“黨務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、民生事務(wù)服務(wù)”于一體，通過開展助醫(yī)、助養(yǎng)、助餐、助潔、助急、助行“六助”服務(wù)，打造社區(qū)嵌入式居家養(yǎng)老服務(wù)得到老年人的贊譽(yù)。

一節(jié)課豐富老年人多彩生活夢

10月9日上午，走進(jìn)東街長興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，一陣悠揚(yáng)的音樂聲傳來。二樓寬敞明亮的健身教室內(nèi)，十余位老人正拿著花傘，在舞蹈老師的指導(dǎo)下，排練節(jié)目《水韻江南》。室外烈日炎炎，室內(nèi)涼爽舒適，在這樣的環(huán)境里跳舞，老人們的笑容里寫滿了幸福。

在幾年前，這里的情景完全不同。“以前跳舞只有露天小廣場，出去活動(dòng)得看天氣，刮風(fēng)下雨、冷熱寒暑都是制約因素?，F(xiàn)在建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心后，一年四季都可以來。”跳舞的張大媽說。

二樓除了健身教室外，還有書畫室、影音室、多媒體室、康養(yǎng)室、閱覽室，每間室內(nèi)都有老年人活動(dòng)的身影。62歲的李翠萍在影音室里深情唱著《那溪那山》，不時(shí)贏得姐妹們的喝彩。她說：“我喜歡唱歌，就是沒個(gè)合適的地方，現(xiàn)在好了，這里的環(huán)境比KTV都好?？柿擞兴龋I了在食堂吃，還可以和朋友打乒乓球，感覺日子過得特別充實(shí)。”

潞州區(qū)長興社區(qū)自從居家養(yǎng)老服務(wù)中心建成以來，社區(qū)的凝聚力、向心力持續(xù)增強(qiáng)。老年文體隊(duì)伍由原來的20多人發(fā)展到100多人，平時(shí)不怎么出門的老人也愿意來活動(dòng)室坐坐，樂于參加各種活動(dòng)，把這里當(dāng)成了第二個(gè)家。

據(jù)了解，目前，我國老年人養(yǎng)老依然以“9073”模式為主，即90%居家養(yǎng)老，7%依托社區(qū)支持養(yǎng)老，3%選擇入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，這就意味著97%的老年人將選擇“家門口養(yǎng)老”。因此，發(fā)展完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系，提升養(yǎng)老服務(wù)的普惠性、便利性，將更多的老年人納入“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，讓其老有所樂、老有所學(xué)、老有所為就顯得尤為重要。

老年人生活幸福不幸福，是衡量社會(huì)幸福指數(shù)和文明程度的重要標(biāo)尺。隨著生活水平的提高，老年人更追求“老有所樂”的精神需求。社區(qū)作為基層治理的基本單元，依托養(yǎng)老服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心、老年大學(xué)開展一系列文體活動(dòng)，在很大程度上豐富了老年人的文化生活，讓養(yǎng)老變成了“享老”。

2021年，潞州區(qū)潞才社區(qū)老年大學(xué)開班，設(shè)立了太極拳、書畫、聲樂、朗誦4門課程。兩年來，每周都有專業(yè)老師前來授課，老年學(xué)員一直保持在100多人。每次上課大家都很認(rèn)真，很少有人無故缺席。社區(qū)結(jié)合老年人的實(shí)際需求，每年舉辦鄰里文化節(jié)、廚藝比賽、書畫展、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，讓老年人的身心得到了愉悅。同時(shí)，社區(qū)還適時(shí)開展助老志愿服務(wù)，教老年人使用手機(jī)電腦、進(jìn)行反詐騙知識培訓(xùn)、抵制非法集資等，不僅解決了老年人“孤獨(dú)”的問題，還推動(dòng)了社區(qū)鄰里關(guān)系和諧，保障和維護(hù)了老年人的合法權(quán)益。

一體化為老人解難幫兒女盡孝

民生無小事，枝葉總關(guān)情。老年人體質(zhì)逐漸減弱，疾病難免會(huì)找上門來。有了病去醫(yī)院排隊(duì)掛號麻煩，孩子上班又沒時(shí)間陪，這都成了困擾老年人的就醫(yī)難題。為此，我市民政、衛(wèi)健部門緊密聯(lián)動(dòng)，建立同規(guī)劃、同部署、同培訓(xùn)、同督導(dǎo)、同考核“五同”工作機(jī)制，充分發(fā)揮長治市醫(yī)療資源豐富的優(yōu)勢，大力推動(dòng)醫(yī)療資源與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對接，不斷滿足老年人的養(yǎng)老醫(yī)療需求。

溫馨明亮的房間，干凈整潔的床位，空調(diào)、飲水機(jī)等生活設(shè)施一樣不少……在八一社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，14位老人住在這里享受養(yǎng)老服務(wù)。

“來，慢慢張嘴，好……”正值飯點(diǎn)，醫(yī)護(hù)人員宋軍霞坐在飯桌邊，用勺子細(xì)心緩慢地將一口口飯菜送入老人口中。與此同時(shí)，3名同事也在細(xì)心照顧著其他老年人，場面暖心又感人。

80歲的郭大媽今年腰部做了手術(shù)，子女在外地，康復(fù)期無人照顧，入住社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心時(shí)還是躺在擔(dān)架上送來的，基本屬于失能狀態(tài)。后經(jīng)醫(yī)護(hù)人員精心看護(hù)調(diào)理，3個(gè)月時(shí)間，老人的生活基本可以自理。

八一社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人梁婷介紹，康復(fù)理療養(yǎng)老需求較大，目前服務(wù)中心已接到7位老人預(yù)約入住的申請。為了讓養(yǎng)老服務(wù)更精細(xì)化，他們還推出了上門助浴服務(wù)。“助浴對象除了失能半失能老人，還有孕婦、殘疾人，今年已服務(wù)160余人次，很受居民歡迎。”

八一、長興兩家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心總投資2600余萬元，建筑面積3500平方米，護(hù)理床位90余張，可為老年人提供生活照料、康復(fù)照護(hù)、配餐送餐、精神慰藉、文化娛樂、探訪關(guān)愛、權(quán)益維護(hù)等多樣化服務(wù)。通過公建民營方式，打造“醫(yī)、學(xué)、康、護(hù)、養(yǎng)”一體化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)陣地，可為轄區(qū)老年人提供生活照料、康復(fù)照護(hù)、配餐送餐、精神慰藉、文化娛樂、探訪關(guān)愛、權(quán)益維護(hù)等多樣化服務(wù)。

78歲的裴大媽家住師范家屬院，常年小病不斷，下東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生司長澤一有時(shí)間就會(huì)上門診病。司長澤是潞州區(qū)康澤養(yǎng)老服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人，該中心的“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站+養(yǎng)老”模式為轄區(qū)內(nèi)1200多位60歲以上老人建立了健康檔案，對30多位需要醫(yī)護(hù)照料的老人實(shí)施一對一上門服務(wù)。

據(jù)介紹，該社區(qū)劃分30個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格員在完善每戶居民信息檔案時(shí)，會(huì)詳細(xì)登記60歲以上老年人的身體狀況，并實(shí)施動(dòng)態(tài)化管理，如發(fā)現(xiàn)老人需要就醫(yī)，小病可在衛(wèi)生服務(wù)站治療，大病可開啟“綠色通道”，快速轉(zhuǎn)診三甲醫(yī)院進(jìn)行救治，非常方便。目前，社區(qū)已形成“社區(qū)吹哨—網(wǎng)格員下單—養(yǎng)老中心專業(yè)服務(wù)—居民滿意度評估”的服務(wù)模式。推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)向小區(qū)家庭延伸，很大程度上滿足了老年人居家、社區(qū)養(yǎng)老需求。

八一、長興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目是長治市委、市政府確定的一項(xiàng)民生工程，是積極應(yīng)對人口老齡化，滿足老年人多元需求的一個(gè)重要舉措。記者在這兩家養(yǎng)老服務(wù)中心看到，老人們居住的房間內(nèi)干凈整潔，深秋的陽光透過窗明幾凈的玻璃照進(jìn)來顯得暖意融融。這里還配備了洗衣房、健身房、針灸理療按摩室等。除了專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，還提供看書、下棋、寫書法的專用場所，豐富了老年人的精神世界。

八一、長興社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的運(yùn)營標(biāo)志著長治市以居家養(yǎng)老為主體，社區(qū)服務(wù)為依托，市場運(yùn)營為支撐，專業(yè)服務(wù)為保證，打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的探索取得實(shí)效，“老有所養(yǎng)”正邁向“老有頤養(yǎng)”，全市養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)全方位得到提升。

同時(shí)，我市大力提升養(yǎng)老模式智慧化、精細(xì)化水平，通過整合資源，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，搭建4個(gè)智慧養(yǎng)老平臺(tái)，開通12349民政公益熱線，為失智老人提供防走失定位等服務(wù)，為居家老人提供助醫(yī)、助養(yǎng)、助餐等“六助”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)立體化、精細(xì)化、全覆蓋的“家門口養(yǎng)老”服務(wù)模式。在此基礎(chǔ)上，我市還縱深推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，全市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合簽約率、日間照料中心與衛(wèi)生室融合發(fā)展簽約率均達(dá)到100%。長治醫(yī)學(xué)院對5個(gè)縣、78個(gè)村派駐“第一村醫(yī)”，和平醫(yī)院開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療部”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村老人不出村就可享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)，以“健康+養(yǎng)老”縱深推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)融合體制機(jī)制改革。

（來源：上黨晚報(bào)）

[編輯：趙孝蕾]