本報(bào)訊 記者趙婧報(bào)道：“推行預(yù)審聯(lián)批后，我們辦理一個(gè)項(xiàng)目手續(xù)，當(dāng)天提交申請材料，當(dāng)天就蓋章出證，效率很高，而且工作人員的服務(wù)也很周到，我們很滿意！”日前，在長子縣政務(wù)服務(wù)大廳，順利拿到建設(shè)工程規(guī)劃許可證的山西瑞道豐節(jié)能減碳環(huán)?？萍加邢薰矩?fù)責(zé)人說。營商環(huán)境是經(jīng)營主體生存發(fā)展的土壤，近年來，長子縣聚焦經(jīng)營主體關(guān)切和群眾需求，用好“加減乘除”法，持續(xù)深化“放管服”改革，推出一系列惠民利企舉措，政務(wù)服務(wù)便利度、經(jīng)營主體和群眾滿意度不斷提升。

創(chuàng)新方法，優(yōu)化服務(wù)做“加法”。建立政務(wù)服務(wù)線上、線下“全代辦”制度，讓線上“進(jìn)一網(wǎng)、能通辦、一次不用跑”、線下“進(jìn)一窗、全代辦、最多跑一次”成為常態(tài)。按照“一朵云、一張網(wǎng)、一平臺(tái)、一系統(tǒng)、一城墻”思路，打造智能化數(shù)字政務(wù)服務(wù)，推動(dòng)信息基礎(chǔ)設(shè)施集約建設(shè)和信息資源整合共享利用。不斷深化“承諾制+標(biāo)準(zhǔn)地+全代辦”改革，制定出臺(tái)相關(guān)配套辦法，推進(jìn)涉審中介服務(wù)事項(xiàng)改革，建立項(xiàng)目前期服務(wù)機(jī)制，為每個(gè)項(xiàng)目量身打造一套專屬審批方案。持續(xù)推進(jìn)7×24小時(shí)政務(wù)服務(wù)超市向基層延伸，開展便民服務(wù)攻堅(jiān)行動(dòng)，讓老百姓在家門口就能辦成事。

優(yōu)化程序，精簡流程做“減法”。深化企業(yè)開辦“一件事”改革，推行登記注冊“一網(wǎng)通、一窗辦、半日結(jié)、零成本”，將登記注冊、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)及銀行、社保、醫(yī)保、公積金開戶納入全流程管理。深化“一照多址”“一證多址”改革，推行“一業(yè)一證”審批模式，完善經(jīng)營主體退出機(jī)制，進(jìn)一步提升企業(yè)開辦注銷便利度。探索智慧審批，推動(dòng)涉企簡易審批事項(xiàng)“秒報(bào)秒批”，優(yōu)化經(jīng)營主體辦事體驗(yàn)。

完善制度，提升效能做“乘法”。打造企業(yè)全生命周期服務(wù)鏈，推行重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程縣領(lǐng)導(dǎo)“首席服務(wù)”制度，整合推出“企業(yè)全生命周期”服務(wù)套餐；打造項(xiàng)目全生命周期服務(wù)鏈，實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目“項(xiàng)目長”責(zé)任制，將涉及工程建設(shè)類審批窗口整合成“一站式集成審批”專區(qū)，實(shí)行多部門集成審批；打造自然人全生命周期服務(wù)鏈，以自然人出生、戶籍、教育、就業(yè)、住房、醫(yī)療、婚姻、生育、退休、后事10個(gè)階段為主線，編制服務(wù)事項(xiàng)清單，分類推出“一件事”辦理套餐。

部門合作，疏通堵點(diǎn)做“除法”。設(shè)立重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理綠色通道，由發(fā)改、行政審批、自然資源、住建、生態(tài)環(huán)境等部門為成員組建工作專班，定期召開會(huì)議，研究手續(xù)辦理工作。各相關(guān)單位針對規(guī)劃設(shè)計(jì)方案、人防建設(shè)、招投標(biāo)建設(shè)等資料進(jìn)行提前審核，縮短審核周期，節(jié)約企業(yè)時(shí)間，合力解決重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理過程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。

與此同時(shí)，長子縣積極暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道，創(chuàng)新訴求辦理機(jī)制，確保經(jīng)營主體“有訴必應(yīng)”，持續(xù)激發(fā)經(jīng)營主體內(nèi)生動(dòng)力和創(chuàng)新活力，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不竭的動(dòng)力。

（來源：長治日報(bào)）

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