辦事少跑“路”手續(xù)全代辦
沁源經(jīng)開區(qū)推行企業(yè)“服務(wù)員”制度助力項(xiàng)目快落地早達(dá)效
本報(bào)訊記者常珍珍報(bào)道:“沁源經(jīng)開區(qū)‘全代辦’,1800噸高純氫提純制氫加氫一體化項(xiàng)目僅用1個(gè)月時(shí)間就完成征地進(jìn)場工作。”山西祥源新型煤化工有限公司總經(jīng)理殷俊虎說。目前,工地正進(jìn)行場地平整施工。
這是沁源經(jīng)開區(qū)以“全代辦”為突破,不斷提升政務(wù)服務(wù)效率的縮影。為讓企業(yè)在項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)省時(shí)省力高效,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早達(dá)效,沁源經(jīng)開區(qū)為入?yún)^(qū)項(xiàng)目提供從簽約到竣工“一條龍”全程代辦服務(wù),助力企業(yè)快速辦理所有審批手續(xù),有效促進(jìn)項(xiàng)目落地投產(chǎn)。
設(shè)置代辦專區(qū),破解企業(yè)“多跑路”難題。沁源經(jīng)開區(qū)設(shè)立政務(wù)服務(wù)中心“全代辦”專區(qū)以來,針對市縣賦權(quán)的70余項(xiàng)事項(xiàng)編制了服務(wù)指南,實(shí)行“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一枚印章、一次辦結(jié)”的辦事機(jī)制。同時(shí),為企業(yè)提供一次性告知書、申請模板及24小時(shí)咨詢服務(wù),保障事項(xiàng)即來即辦、集中集成辦理,解決企業(yè)來回跑的難題。
健全代辦隊(duì)伍,破解項(xiàng)目手續(xù)“不會(huì)辦”難題。推行“全代辦”機(jī)制以來,沁源經(jīng)開區(qū)組建了由4名領(lǐng)辦員和20名代辦員組成的專業(yè)隊(duì)伍,對年度重點(diǎn)項(xiàng)目或重要事項(xiàng)實(shí)行領(lǐng)辦人專班服務(wù);一般項(xiàng)目或一般事項(xiàng),實(shí)行代辦員“全代辦”服務(wù),主要解決項(xiàng)目建設(shè)中因不會(huì)辦導(dǎo)致用時(shí)長的難題。
拓展代辦服務(wù),破解項(xiàng)目審批“效能低”難題。企業(yè)在注冊登記或項(xiàng)目備案后,即確定專屬代辦員,由代辦員與項(xiàng)目單位對接,根據(jù)項(xiàng)目行業(yè)類別、節(jié)能、環(huán)評等特點(diǎn),提供“一項(xiàng)目一方案”服務(wù)。圍繞通洲集團(tuán)215萬噸綜合煤化工項(xiàng)目提鹽變制酸環(huán)評手續(xù)的辦理,代辦員通過積極尋求山西省焦化行業(yè)協(xié)會(huì)的幫助,推動(dòng)建設(shè)單位最終采納其建議,大大縮短了辦理周期,降低了時(shí)間成本。
淬煉代辦硬功,破解審批人員“本領(lǐng)荒”難題。創(chuàng)新推出到企業(yè)項(xiàng)目一線掛職鍛煉活動(dòng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,幫助企業(yè)制定發(fā)展工作計(jì)劃。掛職干部要積極宣傳黨和政府幫助企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)惠企政策,宣傳縣委、縣政府扶持企業(yè)的具體舉措,堅(jiān)定企業(yè)破解難題、加快發(fā)展的決心。
檢驗(yàn)代辦成效,破解服務(wù)企業(yè)“最后一公里”難題。堅(jiān)持“培訓(xùn)+指導(dǎo)”“調(diào)度+督導(dǎo)”,結(jié)合“每周一例會(huì)”,對“全代辦”事項(xiàng)辦理進(jìn)度動(dòng)態(tài)分析研判,列出清單、做好臺(tái)賬、強(qiáng)化督辦,解決“全代辦”過程中存在的具體問題和困難。圍繞沁源縣裕豐新材料有限公司石墨材料生產(chǎn)線項(xiàng)目的能評事項(xiàng),代辦人員列出清單,逐項(xiàng)推進(jìn),幫助企業(yè)取得項(xiàng)目的節(jié)能批復(fù),獲得企業(yè)好評。
(來源:長治日報(bào))
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